المهارات الإدارية الرئيسية للمدراء والمشرفين الجدد


كود البرنامج :


المقدمة :

 

في بيئة العمل اليوم المعقدة ، يتطلب من المشرفين والمدراء الجدد مهارات وأساليب جديدة لإنجاز مهامهم ، ويجب عليهم تعلم كيفية القيادة والتحفيز وإنجاز المهام بكفاءة وفعالية من خلال الآخرين .

من خلال حضورك لهذه الدورة ، ستتعلم مهارة القيادة باستخدام نموذج القيادة الظرفية ، بالإضافة إلى التمارين التفاعلية التي ستعرفك بأساليب التحفيز والتفويض وإتخاذ القرارات ، وستتعلم أيضاً كيف يمكنك المحافظة على تركيزك والبقاء على الطريق الصحيح لتحقيق أهدافك وغاياتك بالاستخدام الفعال للوقت وأدوات وتقنيات إدارة الضغوط

 

الأهداف :

 

·        إكتشاف أدوارهم كمدراء أو مشرفين جدد

·        تطبيق أساليب القيادة المختلفة لتوجيه موظفيهم وتحفيزهم بنجاح

·        تمكين الموظفين من خلال التحفيز والتفويض

·        تكوين وإدارة الفرق الناجحة

·        إدارة الذات والوقت والضغوط في بيئة العمل الصعبة

·        تطبيق أدوات جديدة لتحسين عملية إتخاذ القرار وحل المشكلات

المحتوى العلمي :

 

: مسؤوليات المدراء الجدد

 

·        لماذا يفشل معظم المدراء والمشرفون الجدد

·        الإدارة في العالم التنافسي الجديد

·        الإدارة لتحقيق الأفضلية التنافسية

·        الأدوار والمسؤوليات

 

 

·        الوظائف الأربعة والأدوار العشرة للإدارة

·        المهارات المطلوبة لمستويات الإدارة المختلفة

·        الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المدراء والمشرفون الجدد

 

الفرق والقيادة :

·   الفروقات بين عمل المجموعة وعمل الفريق

·   ما الذي يصنع فريقاً ؟

·   كيف يمكن أن يفشل الفريق

·   خصائص الفرق ذات الأداء العالي

·   مراحل تكوين الفريق

·   دينامكيات الفرق وبناء الفريق

·   القيادة الظرفية وتطبيقها على قيادة الفريق

 

·   الإتجاهات والقضايا الحالية

 

إتقان فن التحفيز :

·        ما هو التحفيز؟

·        مفاهيم خاطئة حول التحفيز

·        النظريات الرئيسية

·        الإتجاهات والقضايا الحالية

 

·        إقتراحات للمدراء

 

التفويض :

·        ما هو التفويض ولماذا يتم ؟

·        الأسباب العديدة وراء التفويض غير الفعال ؟

·        خطوات التفويض الفعال

·        تمكين وتحفيز الموظفين من خلال التفويض

 

·        إرشادات حول التفويض

 

إدارة الوقت وضغوط العمل :

·       تعريف إدارة الوقت

·       تحديد مهدرات الوقت باستخدام سجل المهام اليومي

·       التعامل مع مهدرات الوقت وإدارتها

·       التخطيط بفعالية

·       استخدام مصفوفة الأولويات وقوائم المهام

·       تعريف ضغوط العمل

·       أسباب وأعراض ضغوط العمل

 

·       أساليب وتقنيات إدارة ضغوط العمل

 

إتخاذ القرار وحل المشاكل :

·        الأدوات والتقنيات

·        المنهج التقليدي لحل المشاكل

·        أسلوب الهليكوبتر

·        تقنية ايشيكاوا

·        تقنية كيف – كيف

 

·        إرشادات حول أساليب العصف الذهني

 

 

التخصصات المستهدفة :

المهارات الإدارية القيادة التحفيز إتخاذ القرارات التفويض

الفئات المستهدفة :

المدراء المشرفين الجدد
كود الإنعقاد مكان الإنعقاد ميعاد الإنعقاد شهر الإنعقاد الربع السنوى دولة الإنعقاد التسجيل
ML-25-6 القاهرة 2019-02-10 February الأول جمهورية مصر العربية
ML-25-15 دبي 2019-04-14 April الثاني الإمارات العربية المتحدة
ML-25-26 جدة 2019-06-30 June الثاني المملكة العربية السعودية
ML-25-32 شرم الشيخ 2019-08-11 August الثالث جمهورية مصر العربية
ML-25-42 الإسكندرية 2019-10-20 October الرابع جمهورية مصر العربية
ML-25-50 كوالالمبور 2019-12-15 December الرابع ماليزيا


كود الإنعقاد مكان الإنعقاد ميعاد الإنعقاد دولة الإنعقاد التسجيل
ML-25 كوالالمبور
ماليزيا
ML-25 الإسكندرية
جمهورية مصر العربية
ML-25 جدة
المملكة العربية السعودية
ML-25 اسطنبول
تركيا
ML-25 شرم الشيخ
جمهورية مصر العربية
ML-25 القاهرة
جمهورية مصر العربية
ML-25 دبي
الإمارات العربية المتحدة
إختار مدينة الإنعقاد
ML-25